FAQ

(Frequently Asked Questions)

D: Non ricordo la password del mio profilo!
R: Nella schermata di login premi il tasto 'Password dimenticata?' e segui i passaggi a schermo.

D: Non riesco ad accedere al mio account!
R: Se sei sicuro di aver inserito i dati correttamente allora รจ possibile che il tuo account sia stato cancellato per motivi di violazione dei termini di OmniTune.

D: Ho aggiornato la mia immagine del profilo ma vedo comunque quella vecchia!
R: E' un problema comune che si verifica in alcuni browser. Pulire la cache risolve al 99% il problema, altrimenti contatta OmniTune.

D: Ho trovato un commento offensivo sotto il mio profilo artista. Come faccio a rimuoverlo?
R: Puoi cliccare sul tasto 'segnala' per rimuovere il commento e segnalare l'utente ai nostri moderatori.

D: Mi scrive 'Account disabilitato' cercando di effettuare il login!
R: Vuol dire che sei stato bannato dal nostro servizio per aver violato il nostro regolamento. Maggiori informazioni nella sezione apposita.